Wat is Google My Business?

Google My Business is een gratis tool van Google. Het laat je bedrijfsgegevens zien in Google Zoeken en Google Maps. Denk aan je adres, openingstijden en recensies. Het is als een digitaal uithangbord voor je zaak, maar dan veel uitgebreider.

Je profiel aanmaken en verifiëren

Om te beginnen moet je een Google My Business profiel aanmaken. Dit doe je op de website van Google My Business. Vul alle gevraagde gegevens in, zoals je bedrijfsnaam, adres en contactgegevens.

Na het aanmaken moet je je bedrijf verifiëren. Google wil zeker weten dat jij echt de eigenaar bent. Dit kan op verschillende manieren:

  1. Per post: Google stuurt een kaart met een code
  2. Telefonisch: Je krijgt een code via sms of telefoon
  3. E-mail: In sommige gevallen kun je verifiëren via e-mail

Kies de methode die voor jou het handigst is. Verifiëren is belangrijk, want pas daarna kun je je profiel volledig beheren.

Je profiel optimaliseren

Een volledig ingevuld profiel trekt meer aandacht. Vul daarom zoveel mogelijk informatie in:

  • Bedrijfscategorie: Kies de juiste categorie voor je bedrijf
  • Openingstijden: Houd deze up-to-date, ook tijdens feestdagen
  • Foto’s: Voeg foto’s toe van je bedrijf, producten of diensten
  • Beschrijving: Vertel kort en krachtig wat je bedrijf doet

Tip: Gebruik in je beschrijving woorden waarop klanten mogelijk zoeken. Dit helpt je beter gevonden te worden.

Recensies verzamelen en beheren

Recensies zijn goud waard voor je lokale vindbaarheid. Ze geven potentiële klanten vertrouwen en helpen je hoger te scoren in Google. Moedig tevreden klanten aan om een recensie achter te laten. Je kunt hiervoor een speciale link maken in je Google My Business dashboard.

Reageer altijd op recensies, zowel positieve als negatieve. Dit laat zien dat je om je klanten geeft. Bij negatieve recensies kun je uitleggen wat je gaat doen om het probleem op te lossen.

Posts plaatsen voor meer zichtbaarheid

Met Google My Business kun je ook berichten (posts) plaatsen. Deze verschijnen in je bedrijfsprofiel in Google Zoeken. Je kunt posts gebruiken om:

  • Nieuwe producten aan te kondigen
  • Speciale aanbiedingen te delen
  • Evenementen te promoten
  • Nieuws over je bedrijf te delen

Posts verdwijnen na 7 dagen, dus plaats regelmatig iets nieuws. Zo houd je je profiel actief en interessant voor klanten.

Inzichten gebruiken om te verbeteren

Google My Business geeft je waardevolle inzichten over hoe klanten je vinden en met je profiel omgaan. Je kunt zien:

  • Hoe vaak je profiel wordt bekeken
  • Welke acties bezoekers ondernemen (bellen, website bezoeken, etc.)
  • Waar je klanten vandaan komen

Gebruik deze informatie om je strategie aan te passen. Merk je bijvoorbeeld dat veel mensen naar je routebeschrijving kijken? Zorg dan dat je adresgegevens altijd up-to-date zijn.

Google My Business en je website

Je Google My Business profiel werkt het beste samen met een goede website. Zorg dat de informatie op beide plekken hetzelfde is. Dit geeft Google en je klanten vertrouwen.

Je kunt ook een badge op je website plaatsen die linkt naar je Google My Business profiel. Zo maak je het voor bezoekers makkelijk om je te vinden en een recensie achter te laten.

Google My Business is een krachtige tool voor lokale marketing. Door je profiel goed in te richten en actief te beheren, vergroot je je zichtbaarheid in je buurt. Begin vandaag nog met het optimaliseren van je profiel en zie hoe het je lokale vindbaarheid verbetert.

Over Orchidea

Ik ben project manager, strateeg, communicatie- & marketing expert. Een echte spin-in-het-web, een verbinder, die de losse eindjes aan elkaar knoopt en zorgt voor een compleet en consistent verhaal. Mijn carrière begon bij een internationaal reclamebureau, werkend op accounts als De Rabobank, Zilveren Kruis Achmea, Microsoft, HP en De Lotto. Vervolgens werkte ik als campaign manager bij KLM, op de afd. E-commerce verantwoordelijk voor online sales campagnes wereldwijd. Na 8 jaar besloot ik het roer om te gooien.